为方便参保企业离退休人员办理养老保险待遇资格认证,老来网APP提供了便捷的养老金认证服务,退休人员只需使用手机即可在家完成相关业务。以下将为您详细介绍老来网养老金认证的具体步骤,有需要的朋友请仔细阅读。
1. 下载老来网APP,输入手机号注册并登录;
2. 登录后进入“我的”页面,点击“社保认证”;
3. 选择参保地,填写参保人身份信息,点击“提交”;
4. 选择参保人,点击“去认证”,确认信息无误后点击“开始认证”;(每位用户可绑定4位参保人进行认证)
5. 使用前置或后置摄像头进行人脸识别认证;
6. 认证完成后,您将在24小时内收到系统通知,请及时登录老来网APP查看认证结果。
拍照时请勿佩戴帽子和眼镜,确保在光线明亮的环境中进行,避免衣帽、头发、口罩、眼镜、浓妆等遮挡面部。
正视摄像头,避免阳光直射,选择白色背景,避免他人入镜。
在抬头、低头、摇头和眨眼的过程中,确保脸部正面清晰完整地出现在提示框内。
1. 账号如何解绑?注册的账号是否有使用限制?
手机号注册登录后,一个账号可绑定8位参保人进行社保认证,解绑需进入“我的→个人资料页→参保人管理→左滑解绑”;注册账号不限于参保人本人手机号,家属或朋友也可注册并绑定。
2. 认证成功后如何查看记录?
进入“首页→社保”页面,点击参保人姓名即可查看认证结果,提示“认证成功”即表示认证通过。
3. 提示“未找到参保信息”怎么办?
可能因姓名、身份证信息不一致或社保局未录入身份信息导致,请携带身份证、社保卡至参保地社保局核实。
4. 提示“网络异常”或“系统维护”怎么办?
此情况为认证网络维护,建议携带证件前往社保局认证大厅办理。
5. 认证失败的原因有哪些?
可能因拍摄环境不佳、张嘴动作不标准、人脸模板差异或网络异常引起。